Atendimento público mais
eficiente, acessível e integrado

Uma solução multicanal desenvolvida para transformar o acesso da população aos serviços públicos.

Quem somos

Inovação e eficiência
para Governos

Fundada em 2008 e com experiência consolidada no setor público, a CiX Citizen Experience desenvolveu uma plataforma multicanal robusta, segura e inclusiva, que eleva a qualidade do atendimento ao cidadão na tomada de serviços públicos como identificação civil, habilitação e veículos.

+ 0 mi
atendimentos realizados a população
+ 0 mi
documentos de identidade emitidos
+ 0
unidades de atendimento no Brasil
+ 0
tipos diferentes de serviços
+ 0
anos de experiência
Para Governos
Estados e Municípios atendidos:

Atuar em Ceará, Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro significa alcançar cerca de 40% da população brasileira. É com esse impacto que a CiX Citizen Experience se consolida como referência na prestação de serviços públicos, comprometida em oferecer uma experiência excepcional para o cidadão, onde quer que ele esteja.

Nossa plataforma é a resposta para as necessidades de cada cidadão, individualmente.

Soluções
Letramento Digital
O que importa é o cidadão atendido!
Unidades Físicas


Nossas unidades de atendimento foram planejadas para oferecer conforto, eficiência e acessibilidade a todos os nossos clientes. Contamos com espaços de diferentes tamanhos para atender às necessidades de cada região, garantindo um serviço ágil e de qualidade.

Grande
Médio
Pequeno
Container
Portátil
Backoffice digital
Totem
Nossas Unidades

Conheça algumas de nossas unidades de atendimento espalhadas pelo Brasil.
Cada espaço é planejado para oferecer um serviço de qualidade, conforto e eficiência ao cidadão.

Eventos
Barcelona

Participamos de uma das maiores feiras de Smart Cities do mundo. Apresentamos nossas inovações e mostramos o que estamos construindo para as cidades e para as pessoas, ao lado de representantes do governo. Foi um espaço de troca de ideias e conexões sobre um futuro urbano mais inteligente e sustentável.

Cidadania Digital

Estivemos presentes no Congresso de Cidadania Digital, evento que discute os avanços da identificação civil no Brasil. Em nosso estande, destacamos nossa contribuição na emissão de documentos, presencial, digital e phygital, reforçando nosso papel na transformação da jornada do cidadão.

Estônia

Participamos de um encontro com representantes do Brasil e de outros 66 países para compartilhar experiências e aprender com o que há de mais avançado em transformação digital, no país que é considerado o mais avançado quando o assunto é governos digital. Foi uma oportunidade de ver de perto novas ideias, validar caminhos e fortalecer nossa missão de colocar o cidadão no centro das soluções.

SECOP

Participamos mais de uma vez do maior evento de TIC para gestão pública do Brasil. Nossa equipe apresentou como as soluções e plataformas da CiX Citizen Experience atendem às necessidades do governo com excelência, promovendo jornadas mais eficientes para o cidadão.

AI Connect 2025 em Dubai

Estivemos no AI Connect 2025, um dos principais eventos do Oriente Médio sobre inteligência artificial aplicada ao setor público. Apresentamos nossas soluções phygital e mostramos como a IA pode transformar a jornada do cidadão, com serviços mais inteligentes, seguros e centrados nas pessoas. Foi uma oportunidade valiosa para trocar experiências com líderes globais e reforçar o protagonismo da CiX Citizen Experience na inovação.

ID4Africa na Etiópia

Participamos do ID4Africa, o maior evento do continente africano voltado aos serviços de identidade. Reunindo governos, organizações internacionais e especialistas em tecnologia, o encontro debateu como ampliar o acesso à identidade legal e digital de forma segura, inclusiva e escalável. Levamos a nossa experiência, tecnologia e visão de futuro para reforçar que é possível transformar a vida das pessoas com soluções centradas no cidadão.