eficiente, acessível e integrado
Uma solução multicanal desenvolvida para transformar o acesso da população aos serviços públicos.
Quem somos
para Governos
Fundada em 2008 e com experiência consolidada no setor público, a CiX Citizen Experience desenvolveu uma plataforma multicanal robusta, segura e inclusiva, que eleva a qualidade do atendimento ao cidadão na tomada de serviços públicos como identificação civil, habilitação e veículos.
Atuar em Ceará, Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro significa alcançar cerca de 40% da população brasileira. É com esse impacto que a CiX Citizen Experience se consolida como referência na prestação de serviços públicos, comprometida em oferecer uma experiência excepcional para o cidadão, onde quer que ele esteja.
Nossa plataforma é a resposta para as necessidades de cada cidadão, individualmente.
Nossas unidades de atendimento foram planejadas para oferecer conforto, eficiência e acessibilidade a todos os nossos clientes. Contamos com espaços de diferentes tamanhos para atender às necessidades de cada região, garantindo um serviço ágil e de qualidade.
Conheça algumas de nossas unidades de atendimento espalhadas pelo Brasil.
Cada espaço é planejado para oferecer um serviço de qualidade, conforto e eficiência ao cidadão.
Participamos de uma das maiores feiras de Smart Cities do mundo. Apresentamos nossas inovações e mostramos o que estamos construindo para as cidades e para as pessoas, ao lado de representantes do governo. Foi um espaço de troca de ideias e conexões sobre um futuro urbano mais inteligente e sustentável.
Estivemos presentes no Congresso de Cidadania Digital, evento que discute os avanços da identificação civil no Brasil. Em nosso estande, destacamos nossa contribuição na emissão de documentos, presencial, digital e phygital, reforçando nosso papel na transformação da jornada do cidadão.
Participamos de um encontro com representantes do Brasil e de outros 66 países para compartilhar experiências e aprender com o que há de mais avançado em transformação digital, no país que é considerado o mais avançado quando o assunto é governos digital. Foi uma oportunidade de ver de perto novas ideias, validar caminhos e fortalecer nossa missão de colocar o cidadão no centro das soluções.
Participamos mais de uma vez do maior evento de TIC para gestão pública do Brasil. Nossa equipe apresentou como as soluções e plataformas da CiX Citizen Experience atendem às necessidades do governo com excelência, promovendo jornadas mais eficientes para o cidadão.
Estivemos no AI Connect 2025, um dos principais eventos do Oriente Médio sobre inteligência artificial aplicada ao setor público. Apresentamos nossas soluções phygital e mostramos como a IA pode transformar a jornada do cidadão, com serviços mais inteligentes, seguros e centrados nas pessoas. Foi uma oportunidade valiosa para trocar experiências com líderes globais e reforçar o protagonismo da CiX Citizen Experience na inovação.
Participamos do ID4Africa, o maior evento do continente africano voltado aos serviços de identidade. Reunindo governos, organizações internacionais e especialistas em tecnologia, o encontro debateu como ampliar o acesso à identidade legal e digital de forma segura, inclusiva e escalável. Levamos a nossa experiência, tecnologia e visão de futuro para reforçar que é possível transformar a vida das pessoas com soluções centradas no cidadão.
