Para Governos

A CiX Citizen Experience entrega uma solução completa, multicanal e escalável. Atuamos ao lado de governos estaduais e municipais para melhorar a jornada do cidadão, conectando tecnologia e atendimento humanizado em todos os pontos de contato.

São Paulo

Poupa Tempo SP
Referência nacional em atendimento ao cidadão, o Poupatempo SP reúne diversos serviços públicos em um só lugar.

  • 60 unidades operadas
  • Contratado via Lei 8.666
  • 1.303 funcionários
  • Unidades com até 4.503,75 m²

Minas Gerais

UAI (Unidade de Atendimento Integrado)
Presente em Minas Gerais, a UAI centraliza os principais serviços públicos estaduais, promovendo agilidade e proximidade com o cidadão.

  • 23 unidades
  • Contrato na modalidade PPP
  • 1.332 funcionários
  • Unidades com até 5.780 m²

Rio de Janeiro

Poupatempo RJ + Detran DIC
O Poupatempo RJ reúne serviços essenciais do governo estadual em espaços modernos e acessíveis no modelo phygital.

  • 3 unidades do Poupatempo RJ
  • 153 unidades do Detran DIC
  • Contrato via Lei 8.666 + ata para prefeituras
  • Unidades com até 3.027,72 m²

Ceará

Vapt Vupt
O Vapt Vupt é o programa de atendimento ao cidadão do Governo do Ceará, com unidades que concentram serviços públicos estaduais e municipais.

  • 7 unidades
  • Contrato na modalidade PPP
  • 532 funcionários
  • Unidades com até 4.319,85 m²

Modelos de Contratação​

Na CiX Citizen Experience, temos experiência e capacidade técnica para atuar em diferentes modelos de contratação com o setor público. Nos adaptamos às exigências legais e operacionais para cada projeto. Essa flexibilidade nos permite cocriar soluções junto a estados e municípios em todo o Brasil, sempre com transparência, eficiência e inovação.

Lei nº 8.666/1993​

Lei de Licitações e Contratos
Regulamenta licitações e contratos administrativos. Atuamos com esse modelo em projetos estaduais e municipais, como no Rio de Janeiro e São Paulo, garantindo transparência e eficiência.

Lei nº 14.133/2021​

Nova Lei de Licitações
Estabelece regras para licitações e contratos no setor público, promovendo mais transparência, agilidade e inovação nos processos de contratação. Essa legislação substitui a antiga Lei nº 8.666/1993.

PPPs

Parcerias Público-Privadas
Utilizadas em estados como Minas Gerais e Ceará, as PPPs (Parcerias Público-Privadas) modernizam serviços públicos por meio de contratos de longo prazo que integram investimentos e gestão, garantindo eficiência e inovação.

ATA

Ata de Registro de Preços Municipal
Um modelo ágil e adaptável, utilizado para atender demandas municipais no Rio de Janeiro, otimizando processos e aprimorando a entrega de serviços públicos.

Lei nº 13.303/2016​

Estatuto das Estatais
Focada em empresas públicas e sociedades de economia mista, essa legislação possibilita parcerias estratégicas para modernizar a gestão e aprimorar a prestação de serviços públicos.

Nossos Números

+ 0 mi
atendimentos realizados a população
+ 0 mi
documentos de identidade emitidos
+ 0
unidades de atendimento no Brasil
+ 0
tipos diferentes de serviços
+ 0
anos de experiência