Para Governos
A CiX Citizen Experience entrega uma solução completa, multicanal e escalável. Atuamos ao lado de governos estaduais e municipais para melhorar a jornada do cidadão, conectando tecnologia e atendimento humanizado em todos os pontos de contato.

São Paulo
Poupa Tempo SP
Referência nacional em atendimento ao cidadão, o Poupatempo SP reúne diversos serviços públicos em um só lugar.
- 60 unidades operadas
- Contratado via Lei 8.666
- 1.303 funcionários
- Unidades com até 4.503,75 m²



Minas Gerais
UAI (Unidade de Atendimento Integrado)
Presente em Minas Gerais, a UAI centraliza os principais serviços públicos estaduais, promovendo agilidade e proximidade com o cidadão.
- 23 unidades
- Contrato na modalidade PPP
- 1.332 funcionários
- Unidades com até 5.780 m²

Rio de Janeiro
Poupatempo RJ + Detran DIC
O Poupatempo RJ reúne serviços essenciais do governo estadual em espaços modernos e acessíveis no modelo phygital.
- 3 unidades do Poupatempo RJ
- 153 unidades do Detran DIC
- Contrato via Lei 8.666 + ata para prefeituras
- Unidades com até 3.027,72 m²



Ceará
Vapt Vupt
O Vapt Vupt é o programa de atendimento ao cidadão do Governo do Ceará, com unidades que concentram serviços públicos estaduais e municipais.
- 7 unidades
- Contrato na modalidade PPP
- 532 funcionários
- Unidades com até 4.319,85 m²
Modelos de Contratação
Na CiX Citizen Experience, temos experiência e capacidade técnica para atuar em diferentes modelos de contratação com o setor público. Nos adaptamos às exigências legais e operacionais para cada projeto. Essa flexibilidade nos permite cocriar soluções junto a estados e municípios em todo o Brasil, sempre com transparência, eficiência e inovação.
Lei nº 8.666/1993
Lei de Licitações e Contratos
Regulamenta licitações e contratos administrativos. Atuamos com esse modelo em projetos estaduais e municipais, como no Rio de Janeiro e São Paulo, garantindo transparência e eficiência.
Regulamenta licitações e contratos administrativos. Atuamos com esse modelo em projetos estaduais e municipais, como no Rio de Janeiro e São Paulo, garantindo transparência e eficiência.
Lei nº 14.133/2021
Nova Lei de Licitações
Estabelece regras para licitações e contratos no setor público, promovendo mais transparência, agilidade e inovação nos processos de contratação. Essa legislação substitui a antiga Lei nº 8.666/1993.
Estabelece regras para licitações e contratos no setor público, promovendo mais transparência, agilidade e inovação nos processos de contratação. Essa legislação substitui a antiga Lei nº 8.666/1993.
PPPs
Parcerias Público-Privadas
Utilizadas em estados como Minas Gerais e Ceará, as PPPs (Parcerias Público-Privadas) modernizam serviços públicos por meio de contratos de longo prazo que integram investimentos e gestão, garantindo eficiência e inovação.
Utilizadas em estados como Minas Gerais e Ceará, as PPPs (Parcerias Público-Privadas) modernizam serviços públicos por meio de contratos de longo prazo que integram investimentos e gestão, garantindo eficiência e inovação.
ATA
Ata de Registro de Preços Municipal
Um modelo ágil e adaptável, utilizado para atender demandas municipais no Rio de Janeiro, otimizando processos e aprimorando a entrega de serviços públicos.
Um modelo ágil e adaptável, utilizado para atender demandas municipais no Rio de Janeiro, otimizando processos e aprimorando a entrega de serviços públicos.
Lei nº 13.303/2016
Estatuto das Estatais
Focada em empresas públicas e sociedades de economia mista, essa legislação possibilita parcerias estratégicas para modernizar a gestão e aprimorar a prestação de serviços públicos.
Focada em empresas públicas e sociedades de economia mista, essa legislação possibilita parcerias estratégicas para modernizar a gestão e aprimorar a prestação de serviços públicos.
Nossos Números
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mi
atendimentos realizados a população
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documentos de identidade emitidos
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unidades de atendimento no Brasil
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tipos diferentes de serviços
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anos de experiência