Quem Somos
Conheça CiX Citizen Experience
Destacou o case “A Transformação do Atendimento Público”, que apresentou a evolução do atendimento integrado em Minas Gerais, com foco na inclusão digital de cidadãos vulneráveis e no suporte direto aos mais necessitados.
Premiou a excelência em práticas ESG com o case “Muito além do social”. A iniciativa incluiu o uso de energia renovável, projetos de inclusão digital e responsabilidade ambiental, reforçando o compromisso da CiX Citizen Experience com sustentabilidade e cidadania.
A CiX Citizen Experience está presente nos eventos que moldam o futuro das cidades e da cidadania.
Levamos nossas soluções, trocamos experiências e mostramos como é possível inovar com o cidadão sempre no centro.
Companhia cresce na esteira do governo eletrônico
CiX surge como a maior GovTech do Brasil: uma evolução do Shopping do Cidadão
CiX Citizen Experience: a govTech que une físico e digital em prol do atendimento ao cidadão
À frente da CiX Citizen Experience estão pessoas comprometidas com a missão de transformar desafios públicos em soluções reais. Conheça nosso time executivo.
Sérgio Rodrigues
CEO e Fundador
Luiz Salles
Fundador
Plinio Ripari
Vice-presidente de Mercado
Michel Setzer
Vice-presidente de Governança
Carlos Fernandez
Diretor de Recursos Humanos
Ivan Fabri
Diretor Financeiro
Ale Coutinho
Diretor Comercial
Vinicius Silva
Diretor Transf. Digital
Antonio Baia
Diretor Novos Negócios
Marcelo Magalhães
Diretor de Operações
Carlos Elias
Diretor de Operações
Edil Bortoli
Diretor de Operações
O que fazemos na CiX Citizen Experience?
Na CiX Citizen Experience, oferecemos serviços de atendimento ao cidadão para governos. Nossa atuação é baseada em parcerias público-privadas e modelagens contratuais que permitem ao poder público contratar serviços completos de atendimento, que podem incluir desde a operação de unidades físicas até soluções digitais.
Entregamos serviços completos que usam a tecnologia como meio, trabalhamos lado a lado com o governo para que os cidadãos tenham acesso a serviços públicos com praticidade e qualidade. Somos parceiros estratégicos do setor público na missão de aprimorar a relação do cidadão com o Estado.
O que oferecemos ao cidadão?
Ao cidadão, oferecemos uma experiência de atendimento público mais acessível, ágil e conectada com seu dia a dia. Isso é possível por meio de parcerias entre a CiX Citizen Experience e os governos, que nos contratam para operar serviços públicos essenciais em formatos físicos, digitais ou híbridos.
Prestamos serviços ao cidadão, através de parcerias com governo, e a população está no centro do nosso trabalho. Trabalhamos junto ao poder público para que a trajetória de quem busca um documento, um agendamento ou uma informação sobre serviços públicos, seja mais fluida, acolhedora e eficiente.
O que oferecemos aos governos?
Oferecemos aos governos modelos completos de atendimento ao cidadão, com operação ponta a ponta e uma solução multicanal que une o físico e o digital. A partir da contratação do serviço, o governo passa a contar com uma estrutura de atendimento que pode incluir unidades presenciais, canais digitais, autoatendimento e suporte remoto, tudo isso em um modelo integrado, com foco no cidadão.
Nosso papel é ser um parceiro que viabiliza a prestação de serviços públicos com excelência e tecnologia a serviço da cidadania.
